وصلت إلى القمة
- بيت
- سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1. المقدمة
في ريورثي، خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية
عند الاتصال بنا أو ملء نموذج أو طلب خدمة، قد نقوم بجمع:
- اسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم التليفون
- موقع
- تفاصيل السيارة/البطارية/الخدمة
- أي معلومات أخرى يتم تقديمها طواعية
ب. المعلومات غير الشخصية
نقوم أيضًا بجمع البيانات غير القابلة للتعريف من خلال:
- ملفات تعريف الارتباط وبيكسلات التتبع
- عنوان IP ونوع المتصفح
- سلوك الاستخدام والتحليلات (Google Analytics، وما إلى ذلك)
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
- الرد على الاستفسارات أو طلبات الخدمة
- جدولة المواعيد أو المتابعة
- توفير دعم العملاء
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- إرسال رسائل ترويجية (فقط بموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة معلوماتك
نحن نفعل لا تبيع ولا تؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، الاستضافة، والبريد الإلكتروني، وأدوات إدارة علاقات العملاء)
- إنفاذ القانون أو الحكومة، إذا كان القانون يتطلب ذلك
- الشركاء المعتمدون الذين يساعدوننا في تلبية طلبات الخدمة
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين أداء الموقع
- فهم سلوك الزائر
- تقديم الإعلانات ذات الصلة عبر منصات مثل إعلانات Google أو Meta (Facebook/Instagram)
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.
6. التواصل عبر البريد الإلكتروني وواتساب
إذا قمت بملء نموذج الاتصال أو طلب الخدمة، فقد تتلقى:
- الردود الآلية على البريد الإلكتروني أو الواتساب
- المتابعات المتعلقة بالخدمة
- تحديثات ترويجية عرضية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
7. أمن البيانات
نطبق إجراءاتٍ قياسيةً لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو إساءة استخدامها. ومع ذلك، لا يوجد نظامٌ آمنٌ تمامًا.
8. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- سحب الموافقة على التسويق
- طلب الحذف (حيثما ينطبق ذلك)
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على يتصل@reworthy.in
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع والشركاء). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
10. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدّل.
11. اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك:
📧 بريد إلكتروني: يتصل@reworthy.in
📍 مكتب: 4D، مبنى فاندانا، 11 تولستوي مارغ، كونوت بليس، نيودلهي-110001
🌐 موقع إلكتروني: http://www.reworthy.in
